La société nationale de transport Dakar Dem Dikk (DDD) s’apprête à franchir une étape importante dans sa modernisation en lançant des bus intelligents. Ce projet, annoncé par son directeur général, Assane Mbengue, vise à transformer les services de transport en supprimant progressivement la présence des receveurs dans les bus.
« Nous avons obtenu plus de 90 % de satisfaction lors des tests effectués », a déclaré M. Mbengue dans une interview accordée au journal Le Soleil. Cette initiative vise à simplifier les interactions des passagers avec les moyens de transport tout en améliorant l’efficacité des services.
Avec cette innovation, les receveurs de DDD seront redéployés dans d'autres secteurs de l’entreprise. « Aujourd’hui, la présence des receveurs est devenue obsolète dans de nombreux pays, et le Sénégal ne fera pas exception », a-t-il ajouté. Extension régionale avec Afrique Dem Dikk Parallèlement, DDD prévoit d’étendre son projet Afrique Dem Dikk, lancé en 2020, pour relier le Sénégal à davantage de pays, notamment le Maroc, les deux Guinées et le Mali. « Si les moyens suivent, nous ambitionnons de couvrir une large partie de la région », a précisé Assane Mbengue. Restructuration et optimisation des ressources Pour 2024, la restructuration est un axe prioritaire pour l’entreprise. DDD a déjà réduit son organigramme de 12 à 9 directions afin de mieux gérer ses ressources. Cependant, des défis persistent, notamment un effectif pléthorique de près de 3 000 agents, générant une masse salariale mensuelle dépassant 800 millions de francs CFA.
M. Mbengue a souligné des dysfonctionnements dans les recrutements passés, avec des contrats à durée indéterminée parfois octroyés au détriment de travailleurs plus anciens. « Cela impacte directement notre masse salariale », a-t-il indiqué.
Malgré ces difficultés, aucun licenciement n’a été effectué depuis la prise de fonction de M. Mbengue. Il affirme travailler à la régularisation des prestataires de services avec l’approbation du conseil d’administration.
Avec l’introduction des bus intelligents et la restructuration en cours, DDD se positionne pour offrir un service de transport moderne et compétitif, tout en répondant aux besoins croissants des usagers.
« Nous avons obtenu plus de 90 % de satisfaction lors des tests effectués », a déclaré M. Mbengue dans une interview accordée au journal Le Soleil. Cette initiative vise à simplifier les interactions des passagers avec les moyens de transport tout en améliorant l’efficacité des services.
Avec cette innovation, les receveurs de DDD seront redéployés dans d'autres secteurs de l’entreprise. « Aujourd’hui, la présence des receveurs est devenue obsolète dans de nombreux pays, et le Sénégal ne fera pas exception », a-t-il ajouté. Extension régionale avec Afrique Dem Dikk Parallèlement, DDD prévoit d’étendre son projet Afrique Dem Dikk, lancé en 2020, pour relier le Sénégal à davantage de pays, notamment le Maroc, les deux Guinées et le Mali. « Si les moyens suivent, nous ambitionnons de couvrir une large partie de la région », a précisé Assane Mbengue. Restructuration et optimisation des ressources Pour 2024, la restructuration est un axe prioritaire pour l’entreprise. DDD a déjà réduit son organigramme de 12 à 9 directions afin de mieux gérer ses ressources. Cependant, des défis persistent, notamment un effectif pléthorique de près de 3 000 agents, générant une masse salariale mensuelle dépassant 800 millions de francs CFA.
M. Mbengue a souligné des dysfonctionnements dans les recrutements passés, avec des contrats à durée indéterminée parfois octroyés au détriment de travailleurs plus anciens. « Cela impacte directement notre masse salariale », a-t-il indiqué.
Malgré ces difficultés, aucun licenciement n’a été effectué depuis la prise de fonction de M. Mbengue. Il affirme travailler à la régularisation des prestataires de services avec l’approbation du conseil d’administration.
Avec l’introduction des bus intelligents et la restructuration en cours, DDD se positionne pour offrir un service de transport moderne et compétitif, tout en répondant aux besoins croissants des usagers.